سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

المقدمة
توضح هذه السياسة ما سيقوم به هايبر شوبز لجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك من خلال الموقع. وباستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فأنت توافق على ممارسات الجمع والاستخدام والإفصاح الخاصة بنا، وغيرها من الأنشطة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فيجب عليك عدم استخدام موقع هايبر شوبز.

جمع المعلومات الشخصية
يمكن لمتجر هايبر شوبز جمع معلومات عنك من خلال مصادر متنوعة، وهذا يتضمن المعلومات التالية:
معلومات التسجيل والحساب: وهي المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب مثل (اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الهاتف، البريد الالكتروني).
معلومات الجهاز والاتصال والإنترنت، مثل (معلومات حول هاتفك أو جهازك اللوحي أو أي جهاز ، ونشاطك على المتجر، وعناوين IP ومعرفات الأجهزة الفريدة وإعدادات ومعلومات الجهاز ومعلومات شبكة المحمول بما في ذلك رقم الهاتف، وتاريخ ووقت زيارتك أو استخدامك، والمواقع التي تزورها قبل المجيء وبعد مغادرتك المتجر، وكيفية التنقل وما تبحث عند استخدام المتجر).
معلومات التواصل: قد نقوم بجمع معلوماتك عندما تتواصل مع خدمة عملائنا بشأن أي استفسار أو مشكلة تواجهك أثناء استخدامك للموقع والتي تشمل إرسال الرسائل لنا وهذا يتطلب (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الرسالة وموضوعها).
معلومات ملفات تعريف الارتباط: نحن ومزودي الخدمات لدينا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع وتخزين المعلومات حول تفاعلاتك مع خدماتنا.
معلومات الطلبات والشراء والمنتجات المحفوظة، مثل (تفاصيل الشراء والتسليم والدفع واسم وعنوان المستلم إذا كانت مختلفة عن معلومات العميل) و (المنتجات التي يشتريها العميل و / أو المنتجات التي سجلها العميل بالفعل في سلة التسوق للشراء).
معلومات الدفع والبطاقة: يمكنك تزويدنا بمعلومات الدفع عند إتمام عملية الشراء من الموقع، هذه المعلومات تشمل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز CVV وغيرها من البيانات.
المعلومات الأخرى التي تزودنا بها: قد تقدم لنا طوعاً معلومات إضافية عن نفسك لا تحدد هويتك الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر الاسم، العنوان، الجنس، البلد، وتفضيلات الخدمة، ونوع الهاتف الذكي ومعلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بالمتجر، وغيرها من المعلومات.

استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
للتحقق من صحة حسابك ونشاطك على الموقع.
لتوفير خدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها وتطويرها.
لتسهيل وتحسين تجربتك عبر الإنترنت ومعالجة وإتمام عمليات الشراء الخاصة بك.
للرد على استفساراتك وتلبية طلباتك، مثل إرسال النشرات الإخبارية ورسائل بريد إلكتروني إليك.
لإرسال الإعلانات والتواصل معك حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والأحداث التي نعتقد أنها تهمك.
لأغراض أعمالنا، مثل تحليل البيانات، ومراجعة الحسابات، ومراقبة الاحتيال والوقاية منه، وتشغيل وتوسيع أنشطة أعمالنا.
لتقديم الخدمات والدعم، وقياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك.
لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.
لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت إليها سابقاً.

مشاركة المعلومات الشخصية
يحتفظ موقع هايبر شوبز في كافة الأوقات بسرية وخصوصية معلوماتك الشخصية، ومع ذلك قد نشاركها -حسب الضرورة -للأغراض التالية:
للامتثال للإجراءات القانونية وللطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية.
لتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا.
لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوقك أو الآخرين.
للحد أو التقليل من الأضرار التي قد نتحملها.
يجوز لنا أيضاً مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لنا لأغراض تجارية داخلية. على سبيل المثال،
معالجة وتنفيذ طلباتك.
توفير خدمة العملاء.
تحسين منتجاتنا.
قد نقوم أيضاً بمشاركة المعلومات إلى طرف ثالث فيما يتعلق بأي عملية إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو تحويل أو أي تصرف آخر لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات.
عندما يشارك هايبر شوبز مع مقدمي الخدمات من الجهات الخارجية، ويكون الكشف عن المعلومات الشخصية لمقدمي هذه الخدمات ضرورياً لتوفير مثل هذه الخدمة، فإن هايبر شوبز يضمن بأن مقدمي الخدمة هؤلاء يقوموا بحماية المعلومات الشخصية بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

تخزين المعلومات الشخصية
نحن في هايبر شوبز نقوم فقط بتخزين معلوماتك الشخصية طوال فترة التشغيل أو لمدة أطول بعد الانتهاء من تقديم الخدمات طالما أنها ضرورية للأغراض التي تتم بها أو لحمايتنا من المطالبات القانونية، أو لأغراض الأرشفة أو لضمان أمن تكنولوجيا المعلومات، أو لتطبيق شروطنا وأحكامنا. كما أننا نحتفظ بالحق في إعادة النظر في شروط الخصوصية الحالية، وعليك بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر. 

معالجة البيانات
نحن في هايبر شوبز نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الصحيحة والمحدثة فقط، لذا يحق لك الحصول على تصحيح لبياناتك الشخصية غير الدقيقة والمتعلقة بك.
نحن نلتزم بحذف البيانات الشخصية غير الضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم تجميعها أو معالجتها بطريقة أخرى. 
نحن نستخدم فقط معالجات البيانات التي توفر ضمانات كافية لتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة بطريقة تجعل المعالجة تلبي وتكفل حماية حقوق جميع موضوعات البيانات المعنية.
يحق لك طلب تصحيح أو محو البيانات الشخصية أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات أو الاعتراض على مثل هذه المعالجة.
يحق لك تقييد هايبر شوبز من المعالجة إذا كان لديك سبب معين لرغبتك في التقييد.
يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بناءاً على قرارات آلية.
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك
قد نحتاج إلى بعض المعلومات والبيانات الخاصة بك، فإننا سنطلب منك تزويدنا بهذه المعلومات والتي تساعدنا في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكناً. لن نقوم إطلاقا ببيع المعلومات والبيانات المقدمة من قبلك إلى أي أطراف خارجية دون الحصول على موافقة مسبقة منك بذلك ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

أمان وحماية معلوماتك الشخصية
نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والإجراءات السليمة ومعايير الأمان اللازمة والمناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقد أو التلف أو التعديل أو التغيير أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني. يجوز لنا جمع معلوماتك واستخدامها وحفظها ومشاركتها إذا رأينا ضرورة في ذلك بهدف: 
الاستجابة للقوانين أو للوائح السارية أو للإجراءات القانونية أو للطلبات الحكومية.
تنفيذ شروطنا وأي شروط وسياسات سارية أخرى، بما في ذلك لأغراض التحقيقات في المخالفات المحتملة. 
كشف ومنع حالات التزوير والمسائل الأمنية والقانونية والأعطال التقنية والتعامل معها والتحقيق فيها.
حماية حقوق أو ملكية أو أمان مستخدمينا أو هايبر شوبز.
نحن نعمل دائماً على تحديث ممارسات الأمان الخاصة بنا واتباع أفضل الإجراءات المتعارف عليها لحماية معلوماتك الشخصية، ومراجعة إجراءات الأمان الخاصة بنا بعناية.
ومع ذلك، من الممكن ألا يكون هذا المستوى من الحماية فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد تم الإفصاح عنها، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك.

روابط لمواقع الويب الأخرى
قد يحتوي موقع هايبر شوبز على إعلانات أو غيرها من المحتويات على موقعنا تحمل روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها وليست تحت إدارتنا. لذا يرجى العلم بأننا لا نتحكم في هذه المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها هذه المواقع المرتبطة بنا، ونأمل منكم الاطلاع على سياسات الخصوصية والسرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.

التغييرات في سياسة الخصوصية
يحق لإدارة هايبر شوبز من وقت لآخر وفقاً لتقديرها الخاص بإجراء أي تحديث أو تغيير على أي جزء أو كل هذه السياسة إن لزم الأمر، وسنقوم بنشر هذه التغييرات على الصفحة الرئيسية للموقع في هايبر شوبز حتى يكون المستخدمون و / أو الزوار لدينا على علم دائم بنوع المعلومات التي نجمعها، وكيف سيتم استخدامها، وتحت أي ظروف، قد نكشف عن هذه المعلومات. وستنفذ هذه السياسة بمجرد نشرها على موقعنا. يُرجى مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم للاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة على قبول هذه السياسة
استمرارك في استخدام موقع ايمارت برو أو خدماته يفيد بموافقتك على الالتزام بسياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فأنت غير مٌخول لاستخدام أو الدخول إلى موقع هايبر شوبز وخدماته.

ملفات تعريف الارتباط(Cookies)
عندما تقوم بزيارة موقع هايبر شوبز، يقوم الموقع بحفظ ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك، سواء كان جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، وملفات تعريف الارتباطCookies هي ملفات نصية صغيرة ترسلها مواقع الويب ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي أو أي جهاز محمول آخر ويتم استخدامها في أحد الأغراض التالية:
للتعرف عليك عند العودة لزيارة الموقع مرة أخرى.
تخزين المعلومات الشخصية التي تسجلها على موقعك الخاص، من أجل توفيرها عند الطلب مثل اسمك، البريد الإلكتروني ورابط الموقع.
لمساعدتك في الحصول على الرسائل أو الخدمات في أسرع وقت وفقًا لتفضيلاتك السابقة.
لا يكشف الموقع عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدم أو الزائر لأي طرف ثالث باستثناء تلك المذكورة في سياسة الخصوصية، ما لم يكن هناك إجراء قضائي مطلوب.
ملفات تعريف الارتباط ليست ملفات قابلة للتنفيذ، فهي مجرد ملفات نصية؛ ملفات تعريف الارتباط ليست برامج تجسس ولا هي فيروسات. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بالرجوع إلى صفحة إعدادات متصفحك.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
يتم وضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث باسم نطاق مختلف عن موقع الويب الذي يزوره المستخدم. قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع ويب تابع لجهة خارجية بواسطة خدمات تظهر على موقع الجهة الخارجية. لا يملك موقع هايبر شوبز أي سيطرة على هذه الملفات. قد تكون على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تضعها Facebook أو Twitter أو. Instagram لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية، نقترح أن تزور مواقع الويب الخاصة بهذه الجهات الخارجية.

جميع الحقوق محفوظة © 2020 هايبر شوبز